Вопросы-Ответы

Часто задаваемые вопросы

Q1 Можно ли хранить багаж до? После регистрации и выезда?
О: Вы можете хранить свой багаж с утра в день регистрации до момента выезда 11:00. Если вы хотите хранить багаж после выписки, проконсультируйтесь с персоналом на стойке регистрации.

Q2 Могу ли я отправить пакет до или во время моего пребывания?
A: Да, мы рады принять пакеты для гостей. Пожалуйста, сообщите нам ваше имя, дату регистрации и когда пакет отправлен. Обратите внимание, что если ваше имя не указано в счете-фактуре пакета, мы не можем его удерживать и вернем его отправителю.

Q3 Что такое политика отмены?
О: Бронирование может быть отменено за четыре дня до даты регистрации. Если вы отмените бронирование позднее, вам будет снята плата за отмену в соответствии со следующей политикой отмены:
  • За 3 дня до даты заезда: 30% от стоимости номера
  • За 2 дня до даты заезда: 50% от стоимости номера
  • 1 день до даты заезда: 80% от стоимости номера
  • Дата заезда: 100% от стоимости номера
Q4 У вас есть парковка на месте?
A: В этом общежитии нет парковки. Пожалуйста, припаркуйтесь рядом с парковкой.

Q5 Курение разрешено в общежитии?
A: Нет, Хостел Хостел - это помещение для некурящих. Все внутренние номера и номера предназначены для некурящих. На крыше есть специально оборудованная зона для курения.

Q6 Существует ли комендантский час в общежитии?
A: Нет комендантского часа. Вы можете войти в любое удобное для вас время. Однако, если ваше время прибытия превышает 22:00, пожалуйста, свяжитесь с Хостелем Хостела один раз.